三溫暖
應用及價值:
Unipage 呼叫器在三溫暖呼叫器解決上有很大作用,主要作用有:
1. 客人按呼叫(或服務、技師、結帳等)按鍵,呼叫相應的服務。
2. 工作人員使用手持呼叫器任意調度內部人員到指定地點,或組呼、群呼報警。
3. 工作人員隨身攜帶呼叫器,可隨時隨地接收客人或主管的呼叫訊息。
4. 主管通過Unipage呼叫監督系統實現對呼叫和服務的量化管理以及對服務歷史數據查詢和統計分析等。
有哪些價值:
1. 客人找服務人員更方便,無需呼喊,只需輕輕按座位或床頭的無線呼叫器相應按鈕即可。
2. 減少喧鬧,消費環境更加安靜、私密,減少客人喊服務生的尷尬和無奈。
3. 提高服務人員的服務回應效率,提高服務品質,減少無謂的工作量。
4. 服務規範,量化統一,管理輕鬆。
5. 降低人員成本和管理成本。
6. 提高客戶滿意度,增加回頭客,增加三溫暖的收益。 |